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COMPORTAMIENTO DEL STOCK EN LA TIENDA ONLINE

STOCK EN TIENDA ONLINE

Para poder entender lo que significa controlar el stock en la tienda online debemos saber cual es su comportamiento y de qué depende su cálculo

Primeramente debemos saber que el stock en la tienda online no es un valor fijo, sino que es un valor calculado mediante un algoritmo(tiene muchas dependencias).
Dependiendo de las opciones que se hayan seleccionado en Política de ventas => 02. Stock ­ Almacén, obtendremos un valor final u otro.
Factores que influyen en el stock :
1- STOCK INICIAL
2- CIRCULANTE
3- RESERVAS (influye si el usuario está logeado o no)
4- PEDIDOS

De esta manera, el cálculo final es el resultado de:
STOCK INICIAL + STOCK CIRCULANTE ­- RESERVAS -­ PEDIDOS

Fig. 1

 

1- STOCK INICIAL
Es el stock de las ubicaciones de almacén que ha seleccionado.
Si elige TODAS, se tienen en cuenta todas las unidades que haya de ese producto en almacén (da igual que esté en varios almacenes diferentes o en un almacén con varias ubicaciones)
Si elige Ubicaciones concretas, sólo se tienen en cuenta las unidades de las ubicaciones concretas seleccionadas (puede ser 1 o más de 1).
Ejemplo :
Vamos a la pestaña "Informes / Stock" del producto MAC585577 : Supongamos un producto que está en 3 ubicaciones de almacén.(Fig.2)

Fig.2

 

Si en la tienda online tenemos seleccionado TODAS(Fig.3) :

Fig.3

 

Si en la tienda online tenemos seleccionado "ubicaciones concretas" y hemos marcado la ubicación "TIENDAS VALENCIA (Tienda calle Colón)(Fig.4) :


Fig.4

 

 

Si tenemos 2 ubicaciones, pues se sumarán(Fig.5).

 

Fig.5

 

 

2- STOCK CIRCULANTE

El stock circulante es el stock de productos que tienen órdenes de compra pero NO están en almacen, es decir, aquellas referencias que están pedidas a proveedor y que están por llegar.

Supongamos que es Viernes y has hecho una orden de compra a tu proveedor de 80 unidades de dicho producto.
Sabes con una certeza 100% que dicho proveedor te las va a traer el martes de la semana siguiente porque llevas muchos años trabajando con él y siempre te trae su mercancía los martes.
¿ Para qué esperar al martes si puedes ponerlas en venta hoy mismo ?

Esto sirve para GANAR TIEMPO y poder contar con el viernes, sábado, domingo y lunes para vender tu mercancía aunque no la puedas servir hasta el martes.

Si tus clientes si compran unidades de dicho stock circulante .... sería similar a una reserva con la diferencia que la reserva NO sabes cuando la vas a poder servir, en cambio el circulante sabes que lo empiezas a servir el martes.
Ventaja: poder vender tu mercancía antes de que la tengas físicamente
Desventaja: si tu proveedor te entrega la mercancía tarde, dañada o parcialmente dañada ..... los tiempos de entrega se ven comprometidos y es muy posible que nuestros clientes no lo reciban el martes.

¿Cuando se libera stock circulante? : Cuando se ubica en almacen => movemos el stock de circulante a stock INICIAL(Fig.6)

Fig.6

 

 

El circulante es stock de órdenes de compra que NO están en almacén(Fig.7) :

Fig.7

 

No tiene que estar ubicado en almacén porque si lo estuviera ya no sería circulante sino STOCK REAL de dicho almacén.(Fig.8)

Fig.8

 

3- STOCK RESERVAS

Es el stock total de unidades reservadas de dicho producto por todos los usuarios que lo hayan reservado.

Ejemplo 1)
Hay 9 unidades solicitadas con reservas. (Fig.9)
Esto lo puedes mirar en la ficha de cada producto en "INFORMES Y STOCKS"
 

Fig.9

 


Al final de la página de informes / stock puedes ver quien las ha reservado.(Fig.10)

Fig.10

 


Eso es lo básico, a partir de ahora la cosa se complica :

PARA USUARIOS NO LOGEADOS :
Se restan las 9 unidades de la reserva.

PARA USUARIOS LOGEADOS :
Hay 2 casos posibles.

Caso 1) Ninguna reserva tiene asociada una orden de compra => el primero con reserva que se identifique (si hay stock suficiente) se lo lleva

Por ejemplo se logea el usuario "particular2", que tiene 2+2 = 4 unidades reservadas. Se restarían del algoritmo las 9 unidades de la reserva excepto las suyas = 9­-4 = 5

Caso 2) Alguna reserva tiene asociada una orden de compra

Las órdenes de compra sirven para asignar prioridades entre las reservas.

Si una reserva tiene órden de compra, tiene prioridad sobre otra que no la tiene.

Vamos a suponer que Paters Familias, Juan Manuel y Ejemplar Autónomo, Cliente tienen ambos órdenes de compra asociadas a sus reservas.

2.1) Usuario con orden de compra: sí se le puede servir, pero sólo las que ha reservado
Si me logeo como Paters Familias, Juan Manuel me podré llevar las 4 unidades que he reservado porque tengo orden de compra.
Pero OJO, sólo me podré llevar las 4 que he reservado, dependería del resto de factores del algoritmo que me pueda llevar más de las que he reservado ....

2.2) Usuario sin orden de compra : se le podrá servir si sobran unidades (todas reservas ­ todas con orden de compra) ....
Imaginemos que somos el usuario particular2. Ellos tienen prioridad sobre mi porque tienen órdenes de compra y yo no. Por lo tanto se restarían del algoritmo las 9 unidades ­ (2+2+1) = 9­5 = 4
Casualmente se pueden servir 4 unidades a usuarios de reservas SIN órdenes de compra que son justamente la cantidad exacta que he pedido.
Por lo tanto me puedo llevar las 4 unidades.
Si hubiera pedido 5 o 6 unidades no hubiera podido comprar NADA.


IMPORTANTE : estamos suponiendo que nos las podremos llevar pero claro, habría que ver los otros factores del algoritmo (inicial, circulante y pedidos) ....

 

4- STOCK PEDIDOS

Se restará unidades de los pedidos(Fig.11)

Fig.11


Hay 3 posibilidades:

1) NO: no se restan las que se han pedido

Fig.12


Es útil cuando NO queremos tener en cuenta el picking.
Se respeta estrictamente el stock que hay en almacen.
Útil para tiendas que tienen mezcla de productos con control de stock y otros sin control de stock.


2) SI (ubicadas en almacén): se restan sólo las ubicadas en almacen (todas ­ picking), se restan las que "faltan por servir"

Fig.13


Este es el caso NORMAL. El 95% de las tiendas online tienen esta configuración. Lo que viene a decir es que se restan las que "faltan por servir".
843 -­ 438 = 405
De las 843 unidades que nos han pedido, hemos servido 438.
Las 405 unidades restantes están vendidas y nos hemos COMPROMETIDO a servirlas.

En teoría no se pueden asignar a nadie porque ya están vendidas, sólo se podría asignar si hubiera suficiente stock en almacen (INICIAL).
En este caso sí tenemos stock suficiente, pero imaginemos que tenemos 300 unidades en almacen.
300 - ­ 405 = ­-105.
No podríamos servir a NADIE en la tienda online porque tenemos muchas unidades ya vendidas que estamos
pendientes de servirlas. Hasta que no las sirvamos no se puede vender a nadie más.
Con esto te aseguras que no vas a vender unidades que NO tienes en almacén.
Es útil para tiendas que controlan su stock al milímetro y no se pueden comprometer a vender unidades que no tienen.


3) SI (todas): se restan todas las que se han pedido (hecho el picking o no)

Fig.14


Este es un caso extremo.
Sólo se usaría si el cliente en vez de actualizar el valor del almacén, lo fuera aumentando :
Inicial = 1749
Inicial = 1749 + 30 Inicial = 1749 + 30 + 66 .... etc....