Home  

DEVOLUCIONES Y REPARACIONES

INTRODUCCIÓN

El módulo de devoluciones y reparaciones de GESIO se encuentra en ALMACENES/DEVOLUCIONES.

Este módulo nos ayudará a tener una gestión, seguimiento y control de pedidos(en caso de reparaciones) de los artículos devueltos

GESIO tiene dos tipos de devoluciones diferenciadas

Devoluciones ordinarias:
Devolución de un artículo por cualquier motivo pero que está en perfectas condiciones y puede volver a la venta
Devolución de un artículo por algun defecto de fabricación, que irá directamente al proveedor

Reparaciones:
Cuando una devolución es por motivos de rotura o desgaste y ya ha pasado el período de garantía y nosotros somos servicio técnico
Cuando no se trata de una devolución si no, de un artículo que no hemos vendido nostros pero lo reparamos igualmente

Una de las grandes diferencias es que en REPARACIONES podemos (y seguramente se haga) generar un pedido a partir de ésta